立即咨询

新闻资讯

当前位置:首页 > 新闻资讯 > 阅读信息

服装行业的新零售该怎么走

发布时间:2020-4-6 15:15:00  阅读:

电商的兴起,行业打击最大的,莫过于实体服装行业。这几年,服装行业一直都在围绕“新零售”进行各种探索,特别是线下服装实体行业,利润大幅度下降、客源流失严重、租金成本提高这些问题一直困扰着各大商家。

  对于消费者来说,有太多的渠道与方式满足他们的购衣需求了。商家需要把握住消费者的述求、提高消费者的体验与服务,这才是正确的打开方式。单靠传统的促销方式与会员制是远远达不到要求的,实体新零售改革将刻不容缓!

  为此小欧整理出了做好服装新零售的三大秘籍:

  1、提高消费者的购衣体验

  相信大家都去过优衣库,里面展示了大量的服务。都是用来给消费者体验试穿的,里面的销售人员并不多,而且不会主动上来与你交谈。优衣库这个例子告诉我们,新零售的门店首要的意义是体验而不是销售。我们要提高消费者的体验,例如:增加服装配送服务,消费者购买衣服后,送货上门,这样解放了消费者的双手,可以尽情享受购物。当然,这个要考虑成本,可选择范围配送。

2、构建试衣门店

  我们的服装店内的面积是有限的,特别是中小型门店。大部分面积用于放置库存,服装陈列展示很苦恼,只能展示一小部分。服装新零售要改善这点,怎么做呢?完全去除仓库!没错!不需要服装库存。把仓库用来构建更多的试衣间。根据统计,女孩子平均四次试穿购买一件,所以你的服装店不需要推销售,只要去让消费者多试衣就行了。消费者试完衣服后,合适的话直接在店内下订,按照消费者预订的时间送货。

  3、创建消费者数据库

  新零售与传统零售的本质区别就是服装店不单单是经营产品,更注重的是与消费者之间的关系。这就需要了解店铺区域内,消费者更偏好的服饰和区域,根据客流量数据,就能够调整服饰的摆放位置。你想想,每次进入这间店,你想要的服装就摆在你的眼前,这种体验能不好吗?欧美嘉智能门控系统就能够满足这种数据库建立,从顾客进门前就开始记录客流量数据,将数据感应器按照额定区域,实现全覆盖探测、获取,实时将客流量数据上传到系统,老板就可以实时调整运营策略。

  根据二八法则定律,品牌成交金额当中有80?自于20?顾客,所以,维护好一个顾客远比开拓一个新的顾客来的重要。以上的三大方向都是围绕着消费者而展开的,我认为新零售的本质于此。在未来,不管新的营销模式多么成功、新的科技多么厉害,消费者的高频互动,极佳体验,自然消费力才是构建起这一切的基础。